投诉主题:捷安特宜兴门店产品售后维修困难
投诉日期:2012-08-11 投诉地区:江苏省 投诉人:陆先生
2011年7月10日买的捷安特133款吧电动车,在刚满一年是锁坏了(销售人员这么说的),要换锁;同时喇叭也不响了(销售员说不知是什么原因)。反正这两情况工作人员都没看一眼车,就我一说她就这么回答的;但要等师父来了才能修,师父来不来不知道,叫我留了电话号通知我。我前后去了三趟也打了多次电话,今天电话告诉我师父出差了,不知什么时候回来.......郁闷得很!就是冲着这“捷安特”的品牌去的,还是买回来烦恼。
还有买他们的车没有发票,只有收据,当时销售人员说:“捷安特”都是这么卖的。
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