投诉主题:电信3个月移机不成,不赔偿,反被扣费用停机
投诉日期:2012-08-07 投诉地区:陕西省 投诉人:苏先生
本人新东尚小区业主,5月6日办理移机,直至今日移机仍为办理成,原本有近300元预存在没有享受到套餐服务的情况下被扣除,手机也被电信停止。
投诉1、移机期间拨打无数次投诉未果。但电信不仅不赔偿,为何还正常扣套餐费用,以致停机。
投诉2、本小区联通早在7月初已通网络,为何电信却一直以项目实施未完不通网络不予移机,其中是否存在小区与电信联通3方的非正常运作。
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