投诉主题:圆通对遗失物品赔偿

你好，我想要维权消费者的权益，我于7月31日发了一个游戏机到宁夏，是发的圆通快递，8月4日我查了我的快递单的中、物流跟踪，发现它还在广州，于是我找了客服的电话，客服查了说可以遗失之类的，说过几天回复我，今天8月7日客服回复我说，我的物品是确实是遗失了，就说到赔偿一事，我的物品是没有保价的，所以她说只能按运费的2.8倍赔偿，想必这个肯定是不合理的，而且收件人并没有有提示我要保价，况且一个百来两百元的物品也没有想到要保价的。我想维权，要求贵公司赔偿全都金额游戏机160+运费18=178元。尽管快递单背后有书写说明那些条规，但是那也是是格式文字，并没有通过双方协商，并不能成立的。