投诉主题:在保价情况下货物丢失,损坏不进行即时处理赔付,多次拖延!
投诉日期:2012-08-06 投诉地区:云南省 投诉人:胡女士
客户收到货后,两箱货品外包装严重损坏,内物品有多件损坏,和多件丢失,曾多次与该公司工作人员进行联系,但未能得到一个最终合理的赔尝,后在次与该公司进行投诉反应,就在也无任何人员与我们联系,此快件,已经快有一个月的时间,都没有给我们一个合理的答付,都一直在左右找不同的介口,不对这些的损失进行负责,只一味的说,我们的东西坏了,就只能陪那么多,并不是按货物的总价格来,而是按,总的箱数,和箱数中的货物数量,平均来进行赔尝,这是我们无法接受的,也就是我们价值40多元一样的东西,最后按他们所说,我们就只能得到3元多一样的赔尝,而且相关人员服务态度十分恶劣,一在说明这是公司归定,就是这样,没有其它方法,货单号:63972987
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