投诉主题:河南联通服务人员素质太差了

投诉日期:2012-08-04 投诉地区:河南省投诉人:杨女士

今天打10010投诉电话，联通的网速慢的要命，几K、几十K的，连个网页都打不开，维修人员来了非说是我自己系统的问题，让我重装系统，推卸责任，说这个不归他们管，这个是次要的，有一个女士服务态度太差劲，还正在打电话协商呢，直接说算了算了，就这样吧，我不跟你说了，摔我电话，脾气之恶劣。。。敢情联通的人员就是这样对消费者啊？？？打电话投诉她希望电话道歉至今未果，希望能给个说法。现在垄断行业就是大哥大，可以横着走啊。。。

投诉目标：河南联通技术部