投诉主题:EMS速度不是一般的慢，耽误事情，客服处理不好

18号从宿迁邮寄到甘肃漳州的件，中间10天才到兰州，好，我们以为到了兰州也就快到漳州了，买家说第一站就是漳州应该很快，结果四天了，件仍然在发往漳州，我们联系客服处理，结果那边总是电子录音，全忙，全忙，难道这么大的快递，客服都不够用的吗？我们打了好几遍电话，都是全忙，全忙。。。。已经耽误买家的，希望能赶快处理一下，损失的不止是货物的钱，买家损失的是好多位顾客，这是补偿不了的。 您的邮件于 2012-07-26 14:08:53 离开 兰州市 处理中心。 ET686344758CS 处理时间 处理地点 邮件状态 2012-07-18 15:45:00 宿迁沭阳邮政速递公司 收寄 2012-07-18 18:18:22 宿迁沭阳县 离开处理中心,发往宿迁市 2012-07-18 20:03:26 宿迁市 离开处理中心,发往兰州市 2012-07-26 11:57:12 兰州市 到达处理中心,来自宿迁市 2012-07-26 14:08:53 兰州市 离开处理中心,发往漳县