投诉主题:惟爱贝婴儿背带背带扣裂开
投诉日期:2012-07-30 投诉地区:广西区 投诉人:杨女士
2012年5月7日在广西北海优加优北京路店购买英国惟爱贝清爽婴儿背带
2012年7月26日晚发现背带扣有裂痕
7月27日日下午4点半左右到优加优北京路店去要求退货,工作人员答复联系厂家后回复我
7月29日优加优工作人员回复:由于购买时间过长,产品本身无保修期,应为人为使用不当导致产品出现问题,故自行承担责任,与厂家无关。
我的宝宝2月初出生,现体重8KG。孩子年幼,极少外出,背带是四耳背带,家里老人都不会用,使用背带几率很少。背带扣裂的真是非常隐蔽,平时一直没发现,就26日那天,背着小孩有点别扭,让先生给我调整下背带,从新扣过,也就是这样才发现背带裂了,用了2个多月的背带算是时间长?也是因为这样我才重新认真的检查了下这个背带,发现扣子很轻薄是否真的能把孩子安全的背着,是否真的能承受孩子的重量,如果能,承重是多少?我对惟爱贝的产品质量失望到冰点,万幸的是我发现问题的时候,我的宝宝并无因为此背带受到任何伤害。
不知我在此微弱的呼声,能否让该厂家重新检查婴儿背带是否真的安全!
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