投诉主题:商品存在明显质量问题，联系售后修补，多次联系未果

6月24日买了松堡王国的几件家具：床、书桌、椅子、三斗柜、带门书柜，小书架，其中床箱变形，每次开合床箱均造成磨损，安装师傅竟然说就这样，修不好；带门书柜压玻璃的边条断裂，书柜及书架缺少固定卡扣。从7月15日安装送货至今多次与客服沟通上门维修事宜，只口头承诺会安排上门维修，但根本没有后续工作，从订货至今历时一个多月，送货超过了合同上承诺的送货时间，而且货品存在明显质量问题，并且商家以样品为借口说不退换，耽误了本人搬家安排，造成租住房屋不得不延租，希望315平台能尽快帮助解决，不要让消费者花钱买无奈，买的时候店员承诺保证把问题全部处理好才送到家里，可是交完钱就不兑现承诺，客服根本不解决问题，本人希望商家退货退款，毕竟家具到家是要晾一下味道的，实在和商家耗不起时间，谢谢！