投诉主题:三鼎家政成都高新区分公司恶意拖延以付费家政服务
投诉日期:2012-07-28 投诉地区:四川省 投诉人:刘先生
本人购买了三鼎家政贵宾VIP卡,价值5000圆人民币,家政服务时长335小时,有效期3年,时间为2010年10月9日至2013年10月9日。
因该公司在服务期间服务质量低劣,所以未和该公司签订继续服务合同,于是该公司就开始恶意拖延服务时间和次数,打电话预约好了也不来,等到约定时间过了后打电话询问,对方回答并未安排,于是再约定时间,该公司就一直拖延,经常是预约了第二天的服务,但会被该公司拖延到半个月以后,且派来的人员服务态度恶劣无比。
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