投诉主题:北京网购化妆品假货骗人

工作人员您们好： 我是河南南阳中心医院一名普通职员，在2012年7月17日上午接到01052166377的电话对方说是北京网上购物中心的客服，她说她的客服号是839，说我5月份在网上购买的床上用品四件套，幸运的获得网购中心提供的“欧莱雅”产品一套，价值是一千多元，然后说我收到货后只要交给快递人员298元，包括是产品的包装及运费，还有三张面值100元的手机充值卡，也就是相当于免费的，当时我不相信说不用邮寄，对方很诚恳的说可以在打开包装后付款，还说这是机会，一共才100个名次。我说如果不满意的话我就不要，对方立马同意。 在7月20日我接到全峰快递员的电话15539952736，对方让我收件，我看到东西要求打开后付款，快递员说付款后才可以打开，于是我付款298元后打开外包装，看见产品和三张手机卡，等我会、回到办公室拆开欧莱雅的化妆品仔细看，就发现产品粗糙不是真的，充值卡也不是中国移动公司的，只是那种拨号充值，再拨打一个固定的电话号码等回电后再拨打要拨打的电话，晕死了~~~折腾半小时后，我的第一个感觉是上当了，于是我选拨打全峰快递员的号码，让她不要把钱打给对方我要求退货，前后不到30分钟的事情快递公司就说我是签收后需要把钱在网上确认给对方，随后再和网购方联系再办理退款，怕的是影响全峰快递的信誉。 无奈下我又通过全峰快递把产品按原单子返回，还付了邮费，全峰快递的单号是：100019459318，原本全峰快递可以在用户反映情况的同时避免用户受骗，全峰没有及时截止，害的我原本简单的事情搞得很复杂，全峰纵容网购的骗子，真是网购的帮凶~！ 按网购邮寄过去的地址返过去，按上面的电话找不到收件人，随后我拨打北京北苑全峰快递的电话01057029571，人家快递公司的人说拨打单子上的电话时对方说错误，唉~！现在我只希望3.15的工作人员尽快给予解决，挽回损失也避免更多的人上当。 您们可以拨打电话：01052166377的电话咨询情况，接电话的已经多次登记情况就是不给预处理。 以上情况属实，请落实后给予解决。 我是河南省南阳市中心医院 赵平 电话：13838728889 期待中……..