投诉主题:电视广告 虚假宣传

北方电视台 电视广告 乌发养颜茶 国家专利 喝红花 长黑发 选用 西红花 何首乌 等多种名贵中药. 收到产品之后 发现包装上面的主要原料: 枸杞 桑葚 菊花 桑叶 茯苓 白芷 薄荷 荷叶 但是作为宣传的主打原料 西红花 何首乌 却没有列出 我们心存疑虑 打电话咨询 被告知 是为了配方保密 我们不能够接受这样的解释 ,所以, 要求退货. 对方一直推脱 说是要研究,还说食品不能够退货,他们送来的产品 是 密封包装 我们也没有打开过, 这样拖延了一个多月了. 所以我们要投诉,希望能够得到您的帮助.