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店长辱骂顾客

投诉主题:店长辱骂顾客
投诉目标:铂金婚纱摄影酒仙桥店 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2012-07-26 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

顾客2012年7月26日去铂金婚纱摄影酒仙桥店看样片,店员给用户解释,店长觉得时间长不能解决问题,自己大声和顾客说:门店瞎答应用户,现在她告诉最终出片效果。店长语态生硬,声音就是在吵架。事后还说顾客“鸡巴“随口带出顾客“妈”还称没有能负责的,谁也不怕,现顾客要求给合理解释、赔偿并公开致歉

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