投诉主题:原承诺VIP房间上课，现在成打游击

今天四月份在上人民广场灵格西餐厅报的名。不时课程顾问很会说，就当场交钱报了名。当时觉得人太吵了，那课程顾问说“最多两个月，会在上面再开一层的，保证让你VIP小班课好好上的。我说是和楼下一样的教室吗？她说是的。7月份楼上小班课是上了，可现在又关了，楼上也是的。说是空调坏了需要修，又不说到什么时候，然后上课到点了就带我们到楼下人家喝咖啡的地方，特别随便，也不提前通知。今天又有课程顾问打电话过来说以前课重上又什么建议延期，我给郁闷死了。合同上面是有说甲方有权调换场地，可也不以让我们连教室都没有，每天不定点，像游击队似的。我们当时报名的时候可是说的有VIP专门的小班课教堂的，合同上面也说他们更换场地要通知我们的，但是没有通知，到那里还不告诉我们在哪，然后一个人领着我们去。网上也说这家机构不合法，但课程顾问说的他们很正规的，还说315和微博什么的是帮他们炒作，暗访记者是他们安排的。我现在想问下我可以退款吧！或者让他们让我们正常上课，不发像打游击似的。（VIP小班课本来说老师都挺固定的，现在都不固定，每周2小时改成1.5小时，除了自我介绍和休息时间也没多少了。合同没有拍照，合同上面盖是：上海市黄浦区木易小吃店 好像有开收据的。