投诉主题:圆通快递代理点自取需收费不给就不给货

本人从上海松江九亭镇发往老家江苏省邳州市，以前都是直接到乡镇的代理点我们自己去代理点免费取货！后来把我家所在区域划分在另一个代理点，这个代理点就是需要收费才给货，否则就不给！态度极其恶劣，因本人发一部手机给我父亲，父亲取货后收取2元钱，给代理点后我得知第一次遇到这个事情就打了邳州市圆通快递公司询问收取2元是什么费用，我不是到付件为何还要收费。这次邮寄11公斤的衣物上海九亭圆通公司收费27元，3天后到达邳州市石桥代理点，代理点在未通知收件人的情况下擅自签收快递，代理点打电话给我父亲让我父亲带5元钱去取货，我父亲问他你收的这5元钱是你公司规定的吗？代理点答复不管是不是公司规定的你不给钱我就不给你货，你随便去投诉我大不了就不干了。我父亲是地地道道的农民第一次2元就给他了，这次没同意给他。现在一直僵在这里，我联系邳州圆通公司未果，联系上海松江九亭发件公司未果，官方投诉未果，一直至今！ 我现在担心2件事情： 1、快递已经被代理点擅自签收 如果因为我投诉他把我货给损坏或者直接丢弃我如何维权 2、代理点比较强势，因为有向总部投诉他代理点也不敢付5元取货，担心受到人身伤害，为这么点小事不想再造成其他损失。 投诉目的：我只想能让代理点将我的货返回邳州市圆通公司 我父亲自己打车去取回。来回车费花的再多我们也愿意出 多谢多谢 万分感谢！ 江浙沪的快递至今已经5天了 我担心拖久了更难拿到货了！我也不想追究快递公司的任何责任，只求能安全拿到属于我的货即可。以后坚决不敢再用这家快递了！ 我的快递单号6227267678