投诉主题:想退货，不给退！

在电视上看了这个双语不用教说对小孩学习有帮助，我就打电话过去问了下，我问如果小孩子不愿意看怎么办，对方说如果小孩子不愿意看或者质量方面有什么不好的可以退换，可是买了之后是不到一个星期的时候我打电话说小孩子不想看我要退货，对方说你在等等看，看小孩子怎么样，并且还教了我怎么样不给小孩子压力，而后我按他们所说的方法再教孩子，孩子还是不愿意，我在打电话要退，他们又说一会儿然售后服务的人给我回电话可是我一直等到今天将近一个星期也没有人打个电话来，今天我打电话要求他们退货，他们说不能退货，说已经过了退货期间，唉！