投诉主题:汇通快递业务员摔坏货品

投诉日期:2012-07-23 投诉地区:江苏省投诉人:葛女士

快递业务员不愿意送货上门，要求收货人自己下楼取货，在遭到拒绝后上楼梯过程中六层楼故意摔货物达到2-3次，虽体谅天热先签收了，但货物打开里面的塑料制品要两处破损，业务员随后即不承认自己有摔物品的泄愤行径

投诉目标：汇通快递