投诉主题:快递公司不给送货

7月22日下午接到快递员来点，告知货物已到，我说我人在上班不在家，我说明天下午2-3点我在家，快递员告诉我，只能上午10点左右给我送，如果10点不在，他就没办法，我已明确告知我是常年早班，直到退休我也是上早班，我怎么可能上午10点在家呢？上午10点不可能在家，直至电话被放在一边，不理不睬，意思就是要送就上午10点，不解释，爱收不收。我就想知道有没有哪条规定说是我必须遵守快递公司的作息时间？作为快递公司的用户，如果我跟快递员的时间不吻合，我是不是以后就不能使用快递公司？快递员态度极差，再这么说也是属于服务行业，没要求您的快递员服务像李素丽是的，但最起码也得有点职业道德吧？收快递费的时候也没有注明必须要我遵守快递公司时间接快递啊，如果明确表示了我就有权可以选别家快递公司了，快递公司的条款里也没有这项规定吧？到现在快递公司也没有明确说到底是送还是不送？什么时候送？收钱的时候也没说明我要按照某规定时间收货啊？收完钱才要求我按照规定时间执行，，太过了吧？申通E物流运单号：468486477781 （注：我上班时间不能随便接听私人电话，执行任务不允许，可以接听电话的时间为早8点半-9点，中午11点到11点半，谢谢，请谅解，工作特殊。请及时跟进此事，需要尽快答复。)