投诉主题:淋浴房安装故障玻璃爆裂伤人

于2011年6月26日在武汉市青山区潘长江洁具经营部购买的潘长江淋浴房，于2012年7月18日下午15点30分使用时滑轮脱落玻璃爆裂造成使用人左手大拇指肌腱断裂，于销售商联系就只答应赔偿一扇移动玻璃门，对造成的人员伤害避而不提，后说和生产厂家联系，厂家要我们自己去鉴定，如属于质量问题才赔偿，玻璃爆裂愿因不赔，很硬的口气叫我们去起诉他。望贵站联系解决。