投诉主题:卡西欧手表售后欺诈消费者

我于2011年4月在天津劝业场卡西欧专柜购买男装手表一块，折后金额约900元，在佩戴过程中，手表多次出现表内有严重水汽的情况，在保修期内（一年）三次送至天津市和平区友谊新天地底商的卡西欧官方售后网点检查，售后人员经过多次检测，均表示手表无问题，且三次均未提供相应检测凭据。因表内部多次出现水汽，我要求售后为我做手表防水鉴定，鉴定结果均为手表正常防水，且在一定水压范围内，也可起到防水并正常工作的功能。售后表示，表内产生水汽，是因为气温冷热交替产生的正常现象，拒绝对此手表做出维修鉴定。但经过售后多次检测正常的手表，于2012年6月停止工作，2012年7月5日，我再次将手表送至厂家售后鉴定，6日给予答复，表示手表因人为使用不当，表体进水导致大量水汽，且因电池没电导致不工作，告知我需收费更换电池并维修。因我对当地售后给予答复不满，联系厂家北京投诉电话：01065157818投诉，其相关工作人员在6日当天核实情况，并给予我回复，实际情况如下：因表体进水，导致机芯短路损坏，引起不工作，与天津当体售后描述严重不符，并给予我处理方案：由当地售后将表邮寄至北京鉴定，若情况属实，给予我更换新表，并表示收到表后会给予答复。现已过去15天左右，我一直没有接到卡西欧售后的任何电话，并且我多次主动询问天津或北京售后，均被告知负责人不在，会转告负责人给我回复 ，且多次承诺回复时间，均无人联系。作为一个消费者，我需要315的支持，谢谢！