投诉主题:百丝特洗衣把鞋子洗坏了

投诉日期:2012-07-17 投诉地区:北京市投诉人:薛女士

本人在百丝特连锁店内洗了一双从澳大利亚带回来的UGG雪地靴羊毛的送到百丝特连锁店清洗但是洗后发现鞋子正面的绒面完全没有而且鞋子表面的皮面也完全褶皱而且店内老板称不属于她的责任店主态度极其生硬一直否认是被她洗坏我想有关部门帮助解决谢谢

投诉目标：美国百丝特洗衣国际连锁