投诉主题:金夫人婚纱摄影交钱后,发现与当时约定完全不符!
投诉日期:2012-07-16 投诉地区:北京市 投诉人:张女士
我7月7日付款3998元,与金夫人婚纱影楼约定(7月15-7月25日)之间拍摄孕妇照,由于身体特定原因,双方当时约定在就近东城区东单北大街3号金夫人婚纱摄影拍摄孕妇照,现在已经7个多月了,不易太过劳累,所以时间地点都说明的很详细。但是,我与7月15日打电话询问拍摄时间,当时他们的顾问:李娜说,一概不知道也不清楚,让我等电话,下午来电话说18日拍摄,但是细节有人和我联系。下午,65121069这个电话说让我联系853075694,我打进去了,客服说我这个单子不是他们那里的,有让我去联系65121069,我又打了65121069这个电话,另一个人接的说:压根就不需要我去打电话,提前一天有人和我联系。我在郁闷中等着,晚上7点,853075694打电话让我去:(请详细看如下)金夫人朝阳区豆各庄:走东五环到京沈高速到豆各庄,走辅路一直向东走到头,沿路右拐右手边第一个路口左拐是上高架桥,走京沈高速等等~~~~~~~~~~~
我当时就是为了就近拍摄,金夫人这样的服务把客人,玩弄于鼓掌中,完全不考虑客人,我感觉是一种强烈的欺骗感,与当时约定的服务完全不靠边,而且态度蛮横,本来是想在特殊的时期,,留下美好的回忆,但是这样的商家让我寒心,我要求退我全款!
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