投诉主题:盗用UPS名义收货，私自更改快递号码

本人于7月12日早上拨打电话021-60511486预约取件，然后号称是UPS派送员的人上门收货，交费后留下的快递单为UPS，是从上海发往台湾新竹市的文件。文件发出2个工作日后，仍未收到货物，我到UPS上查询快递号码，发现那个号码根本就不存在。 然后我打电话给021-60511486咨询我的快状态，他们告诉我已经在桃园转运站，可是我打电话到桃园转运站，被告知没有这个快递，然后我继续回拨上海的那个电话021-60511486，才知道他们是代理，他们又委托给“顺丰速运”，所以UPS的代码是无效的，他们内部还有一个新的号码。 所以这种行为极大的影响了消费者的利益，快递不能按时送达，也极大的损害了UPS公司的形象，甚至开始怀疑这件上海代理是否是真的UPS代理！ 我并没有要求赔偿，只是我需要杜绝这种非法的商业行为，并不希望其他的消费者的利益被伤害，希望我们质量万里行也可以在服务行业起到监督和指导的作用。