投诉主题:珠宝柜台出售的商品是假的

我在这家店里是中了一等奖打一折买了两个玉髓戒指和一个和田玉项链，带了一个星期，和田玉吊坠后面掉漆了，说是用银包的怎么会掉漆呢，应该是假的。那两个戒指可能也是假的，要求退货退款。我这有他们的照片，还有他们给的鉴定证书，发票，谢谢315帮我。