投诉主题:佳吉快运拒不送货欺骗消费者

6月27日委托佳吉快运将2件衣以送至广州，公司快运系统查询29号就已经送到石井镇办，一直到7月3号还没送到收货人手中，3号联系快运公司客服，问为什么还没送到，对方让送货司机答复我说是找不到地址，电话是400电话联系不上收货人，于是我再通过淘宝联系收货人，要得固定电话号码020-86265336 转8005 可以联系上对方公司，然后就将该联系方式短信告知快运公司当地送货司机，并电话于他确认他已经收到我信息，并告诉对方如果4日当天在送的过程中联系不上对方可以先电话给我，我来联系。（以上均有通讯记录为证），7月4日一天仍未见快运系统上显示货物送到 ，下午5点57拨打送货司机电话，对方一会说去了找不到地方，一会说打电话没人接。7月5日再通过QQ联系快运公司客服，该客服通过QQ告知我快件已经送到目的地并且签收了。到7月7日我仍未见快运系统上显示货物已经送到目的地，又问该快运公司客服，对方回答我说送货车辆被当地交警扣押，我的货物就在该辆车上。我问为什么你们5日回答我说是已经签收了？对方又开始问我地址对不对，电话打不通。然后我本人拨打收件人电话020-86265336 转8005 ，明明可以打通并且有人接听。与对方客服一直申诉到9日，此期间对方客服也打过该电话，也说可以打通，并且还让该公司在常州办事处的人电话找我，说我给的送货地址和电话不对，我让他们也打电话和收货人联系，电话也可以打通。快运总公司、常州办事处和我都可以打通收货方的电话，为什么当地的送货人员还以打不通电话为借口说送不了货，中间还欺骗我说货物已经签收了（以上QQ对话内容均有聊天记录为证）。此间对方在广州负责送货的司机还打电话给我，满口脏话，问候我老妈，并对我说 他就是不送这个货了。到今天为止，根据对方快运系统显示，货物还留在广州，未送到送货人手里。