投诉主题:中通快递中转时偷货。客服电话不接

中通快递中转时偷货。我于2012年7月11日在淘宝网购红枣7包，订单号是：718045070717，当时收到货只发现5包，马上就给商家说此事，当时商家就发了重量记录给我看，没有少发，就是在中转站被快递人偷走2包，而且当时当天打电话给总部说明问题。可是直到7月13日还没有给我处理，期间也打了好多电话客服电话不接，态度非常恶劣。本来我们之所以选择你们中通快递是因为信任你们能够保质保量安全的送到每位消费者都手上，然而让你们有失所望。这是很严重的偷窃行为，必严惩。在这奉劝广大淘友们以后千万不要用中通快递公司哦。