投诉主题:假货不给退强烈要求全部退货退款

7月7日我在包包树批发网订了17个包包，当时跟客服联系和商品描述里都是真皮，结果货发过来一看质量烂死了，让所有的朋友帮我看说一看就是革的也可能加了一些劣质皮混合的，我于客服沟通，客户说不满2000元是不可以退的，哪里有这个规定啊，说批发政策里有的，里面只是显示得超过2000地可以调换别的货，也没说不通退啊，别说质量不行啊，是假货与商品描述不符，就是真货，在规定期限内也可以退的吧，我可烈要求退货，请315帮助处理，如不给个满意的答复，直接找媒体了，谢谢。