投诉主题:手机维修更换部件
投诉日期:2012-07-10 投诉地区:广东省 投诉人:赵先生
我于2012.5.19日在深圳华强北龙胜手机市场实惠168通信购买LT18i水货手机一台。价格1900元加8G内存、电池一块一共1940元。手机用到不到一个月,开不了机。交他们维修,说是水货手机不能更新系统。等我去拿手机是他们给我另一台手机(LT15I)被我发现后,又换了现在用的这台手机(当时他以现在拿不到手机为由让我决定是否更换,由于我没手机用,经检查是LT18I后才答应)。而这台手机又用了不到一个月,出现频频自动关机现象,开始自认为是电池有问题,就让他换了一块(寄给我的电池防伪标签看上去都是假的)。用了以后还是出现自动关机问题(手机开关机毫无问题,显示也正常)。他们维修后电话说是手机屏幕坏了,我要确定手机是否真的确实屏幕坏了所以叫他们寄回准备当场确认。可当我拿到手机后发现很多问题:1.手机后盖被更换。2.屏幕按键左键掉漆,中间件明显变形。3.前外壳做工明显是劣质产品。4.原来固定SIM卡的贴片明显未有标签,现在却发现贴有标签。5.手机开关机无法正常进行。 我怀疑他以手机屏坏为由骗取维修费,还擅自更改手机的小部件,以次充好(其他内部部件我无法检查,可能还有其他情况)。故此投诉,还望工商局还消费者一个公道。谢谢。
由于条件有限无法拍照注明,但有实物为证。
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论,点击查看
315新闻
推荐排行热点
- 1韵达快递发的手机,收到的是砖头
- 2尼康D800产品质量问题,产品有油污
- 3北京物美大兴店购物换领礼品存瞒报
- 4山东浩成化工有限公司特型演员违法代言广告
- 5中通速递丢失 一直拖延不回复
- 6韵达快递丢失赔偿不合理
- 7申通快递收取快递费,提供的是托运服务