投诉主题:某培训机构每天发出十几封垃圾邮件
投诉日期:2012-07-10 投诉地区:浙江省 投诉人:方先生
某培训公司每天给我的企业邮箱发送十几封垃圾邮件,给他们的退信邮箱发信息,总是把我的邮件退回来。我的企业邮箱我每天都要用,而且我不能更换的,这些邮件实在太扰人了。所以请求你们帮我处理,谢谢!
下面是其中一封邮件:
发件人: "请转培训部门"
To: fang.yong@augee.com.cn
Date: 2012 7月 10 07:27:28 上午
Subject: 高级秘书、助理和行政人员技能提高
高级秘书、助理和行政人员技能提高
时间地点:2012年7月13-14北京
时间地点:2012年7月20-21日深圳
时间地点:2012年7月27-28日上海
对 象:企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等
费 用:2600元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
授课方式:主题讲解、分组讨论、互动教学、练习等
咨询电话:020-80560638 020-85917945 谢小姐;
0755-61287552
陈小姐(不需要此类信件请回复电邮至tuixin2012@126.com退信)
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对高级助理和秘书来说,没有受到专业系统训练,将无法从战略性全方位角度认知秘书
与助理的工作;在所从事的工作中感觉缺乏理论支持;工作中总是被动行事,不能主动掌握
工作节奏;想为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路;想更好的执行领导的政策,却
总是得不到支持;想给公司节省费用,但却不知从何处下手,想更好地处理好公共关系(政
府公关),却总是不得要领----诸如以上的问题,都是每个助理秘书工作人员所面对与困惑
的,如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养,成了我们必须面对与解决的课题。
何澜老师精彩的课程分享,我们从她身上看到了优秀行政工作者的执着、认真与激情,
向何澜老师学习文秘实务操作课程的两天中,学会了清晰的看待自己与工作,还有困惑着我
们的矛盾。精彩的时间管理的沙盘演练,居然把我的真实版时间情况托盘而出,惊讶之外看
到我时间管理的瓶颈与问题,让我对生命和时间有了新认识,从无意识走向全新自我认识和
提升,我们想从这里再次启航,成为一名“新秘书”,拥有新起点、新格局、全新的工作状
态。
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-清晰了解文秘、行政助理的角色认知,分析工作能动性不强的问题,让大家更多了解自己
的能力与竞争力,帮助提升行政工作的愉悦感。
-了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。
-提高行政助理及文职人员的时间管理能力,最终提升工作效率及工作质量。
-了解高效会议管理的技巧,并通过练习成为卓越会议记录、会议主持人的角色。
-成为上司的得力助手,使之沟通及协调等工作更加专业化。
-熟悉办公事务的处理技巧:通过现场练习,现场点评,并提供大量范本供学员参照。
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模块一 企业行政文秘职业素养及角色认知
行政人员工作
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