投诉主题:中通快递代签,不负责,骂人,损害货物
投诉日期:2012-07-06 投诉地区:湖北省 投诉人:冯女士
您好!
我要投诉中通快递 ,我于七月二日在网上购买了某物品,商家选择的是中通快递,并且中通快递承诺三天内到货,我七月六日 就是今天 在网上查询 七月四日货物已到,并且已经签上了我的名字,这是怎么回事?代签吗,我立马打电话到了中通快递 对方不负责任并且说话口气猖狂,并且推迟我的问题,货物也没有找到 我没办法 打了好几个电话 我心里也着急,好不容易找到了快递员的电话 ,快递员在电话里跟我吼起来了,我说要他快点来 ,他在电话里面说 他把货物放在了我家门口的垃圾堆,而且 连我家的门牌号 几楼都不知道,就算是每天送快递 也不可能 不记得吧 ,而且还代签了,过了几个小时之后 快递员到了我家门口 ,在我家门口旁边的垃圾堆翻出货物,并且对我嚣张的说 怎么样 这就是货 你自己没长眼睛吗, 我当时气的无话可说,我问他 凭什么代签,而且还不和我打电话说货物已到 他带这脏字辩解说 你******啊。什么什么 我打了你电话你自己看 。我手机上面根本没有收到他的电话 和短信,完全骗人 好吗,他手机上的号码也不是我的号码。 我不可能写错,快递上的单子 写的都是我的号码,明显故意,后来我说那算了, 他不但不走 还在我家门口开始骂 很脏的话 我自己都觉得恶心 受不了,我无奈之下打电话给他们投诉电话 可惜他们经理居然也是这种人 在电话里推迟而且还在电话里骂人,这到底 什么素质? 有后台吗 不怕我们投诉 我敢说投诉中通的 不下千人。为什么还不得到惩罚 。打了好几个投诉电话 什么上海总部什么武汉总部全部都是占线 无人接听,这到底是什么服务态度 我没办法打电话给315投诉 这样的公司还存在在湖北省干嘛啊!什么破东西。太让人们寒战了,必须要求解释 讨个说法 这到底是什么态度好吗 还要打人了还,这还是顾客就是上帝的宗旨吗 完全不是个东西!
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论,点击查看
315新闻
推荐排行热点
- 1韵达快递发的手机,收到的是砖头
- 2尼康D800产品质量问题,产品有油污
- 3北京物美大兴店购物换领礼品存瞒报
- 4山东浩成化工有限公司特型演员违法代言广告
- 5中通速递丢失 一直拖延不回复
- 6韵达快递丢失赔偿不合理
- 7申通快递收取快递费,提供的是托运服务