投诉主题:关于青岛一汽、潍柴两厂售后服务
投诉日期:2012-07-06 投诉地区:山东省 投诉人:刘先生
我公司于2010年12月——2011年4月购买贵厂燃气车壹拾台,而且在鄂尔多斯市是首批购进燃气型载重汽车的公司,从运营上路开始到现在为止,贵厂没有重视过售后服务,修理技术不过关。每次我公司车辆出现故障,不能及时处理,造成修理时间过长,少则10天,多则几十天,延误我公司的运输。更令用户生气的是:你公司推诿现象很严重,我公司购买的所有车辆均为银行贷款车,致使车辆不能及时向银行还贷款,给我公司造成不良影响和一定的经济损失,望贵厂给予我公司明确的答复并且改进贵公司的服务质量。
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