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投诉主题:邮件发出后没消息了

本人于12年六月29日从海南海口发出的邮件到辽宁鞍山海城,当时给的到达时间是三天到,结果三天没到,本人拨打投诉电话工作人员态度也不好,就是答应之后说24小时给答复,结果72小时也没答复,到现在邮件也没到,那是一份本人的重要文件,真的很着急。结果因为邮政耽误了我很多事情。希望通过消费者协会能得到满意的答案。
投诉目标:中国邮政快递ems
 

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