投诉主题:邮寄货物丢失 霸王赔款
投诉日期:2012-07-05 投诉地区:陕西省 投诉人:高女士
本人在一月中旬在淘宝网购品牌衣服,应对衣服不满意,和卖家协商退货。 由圆通快递公司退货, 然后本人等了二十多天,一直联系快递公司,一个月左右后,东西确定丢失。客服曾打了一个电话,对衣服进行估价,最后估价550元. 然后就了无音讯。 最后我又找圆通公司,然后圆通工作人员,对我敷衍了事,态度不好,只给赔偿75元。 态度坚硬。根本 没办法协商。只好通过315 投诉来解决问题。
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