投诉主题:汇通快递代收了我客户的钱款后不返还给我

我于2012年6月17号通过汇通快递大沙头B站点发给我客户一批商品，选择的是他们代收货款业务，在我的客户把195元货款当场付给快递的派件员之后，汇通快递大沙头B站迟迟不把货款返还给我，经过多次询问之后，这个站点的负责人回复我，说他们的这个业务员已经卷款潜逃，他完全不知道有这个事情，这个是这个业务员的个人行为，与他们无关，不愿意承担责任。事后我与我客户联系，发现这个快递件被他们私自找了一家叫“加运美快递”的公司转发，但幸运的是，发件时候我黏贴在外包装箱上的汇通快递单没有完全撕毁，在这个包装箱上同时有2个快递单黏贴在上面，一个是汇通快递的，一个是加运美快递的。以下附我保存的快递单证据：