投诉主题:运通中港物流快递员恶劣服务致客户受伤

本人在6月20日晚11点接到运通中港物流（企业注册名为东莞市丰盛运通快递有限公司）快递员电话，要求本人步行至小区门口取快件。小区面积很大且照明不足，考虑到安全问题，作为单身女性，本人拒绝前往领取，要求明天再送。随即遭到快递员的人身攻击（神经病、无聊），并威胁今晚不收货就要将货品直接退回。经本人与小区保安交涉，保安最终开门，同意其进入小区上门送件。当面交件时，该快递员拒绝当面验货，并将本人手上的货品强行抢走，导致本人右手手指扭伤，肌肉拉伤。 此名快递员肆意对客户进行辱骂胁迫，态度傲慢无礼，其行为直接导致本人受到轻伤，幸无大碍。本人在此正式投诉运通中港物流，要求其提供合理解释，且公司相关负责人应向本人正式致歉。涉事快递员手机号码为13713935811。 敦请315尽力追查此事，为广大消费者争取合法、合理权利。非常感谢！