投诉主题:洛阳一拖东方红柴油发动机

6月14日我的收割机发动机出了故障，通过邢台市 福太农业机械有限公司介绍，联系了邢台市旭达工程机械有限公司（0319--5669000),最终他们让东方红柴油机配件专营店（0319--5185428)，给我送了一台东方红100柴油发动机，当日晚上10点30分送到我处开始安装，次日凌晨3点他们安装完毕后，我付了款，送他们走后，发动柴油机开始磨合至次日上午8点多，我开动收割机到地里开始试车收割，工作不到20分钟就出了故障，我随即给供货方打电话，他说不管。我又联系邢台福太公司，最后邢台旭达公司当日16点来了两个人开始检修，直到22点也没修好，两个人走了。后来再打电话就没人理这事了，给厂家打电话也没准确答复，至今过去了4天，我不得不昼夜在地里看着收割机，我实在没有办法，不知今后如何。 当时说的柴油机整机保修一年，合格证、三包凭证都可证明，厂家也承认是真货，为啥就不管。