投诉主题:博康健身霸王规定,欺骗消费者
投诉日期:2012-06-15 投诉地区:北京市 投诉人:曾先生
我于2012的6月10日下午在北京博康健身通州新华年家园店办了一张健身年卡,价格为1200元整.由于个人原因要离开通州,于2012年6月15日提出退卡(间隔5天时间,其中只有办卡当日健身一次)。在几次沟通无果的情况下,只好按他们店的规定一天扣除100元现金,共扣除我500元(并且这点在合同上没有写明)。合同上写的是:退卡要扣除相应的消费金额及相关手续费用。我没想到是5天时间,健身一次要扣这么多的钱,而且办卡至今没有超过7日,完全属于霸王规定,欺骗消费者。
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