投诉主题:快递3天不给送 也不电话或短信通知,影响我的正常使用
投诉日期:2012-06-15 投诉地区:北京市 投诉人:朴先生
第一、快递3天不给送 也不电话或短信通知,影响我的正常使用
第二、打电话咨询态度极其恶劣,是个女营业员,张口骂人,不解释清楚,乱叫姓名,文化素质极低
第三、不解释清楚就直接挂断电话,再打就打不通,要求有这位女营业员亲自送货上门。
(备注:6月9日货物从江苏发出 6月12日到达怀柔开发区圆通营业厅,其并不打电话或者发短信通知,一直到今天6月15日,实在是等不及就打电话咨询,圆通说12号就到了,到了不给打电话,圆通说送不到的地方不给收货人打电话,会给发货人打电话,发货人也并没有收到电话,明摆着欺骗客户,要求他们改善服务并送货上门)
圆通单号:1832389165 圆通电话:01061676485
收货地址:怀柔区红螺镇村西京螺山庄 朴轩雨收 18701475123
(这个快递我不会上门去取,必须要求快递公司送货,否则一直投诉)
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