投诉主题:韵达快递把我的东西弄坏

我6月10号从广东汕头公司澄海区分部韵达公司寄一箱芒果还有一盒茶叶到南京，我在网站查询6月13号到南京，是破损问题件，没有任何人跟我联系，于是我就打电话过去，接电话的人态度极其恶劣，问我还要不要了，真的很郁闷。其中我我还打了好多电话给他们都是一个推一个，说不是我们的问题，6月18 日快递公司送到我的地址，我要打开看一下，他不让，说签收之后才能打开，还说什么责任自己承担，我就没签，快递员就把东西拿走。还说签收再把东西给我，东西都破成那样了，我还怎么要。单号1900195673496