投诉主题:华润万家价格欺诈

晚上20:00左右，在华润万家(奥运村店)二楼看见一款家居服打特价，旁边设立着很大的特惠牌子，原价39.9元，现价27.9元，于是就买了一件，可是在三楼结账的时候，我发现收款变成了39.9元，我就说这件衣服不是特价27.9吗？由于后面有排队的，收银员态度很不好地说，数据库里的价格就是39.9元！今天好多人买了，都是39.9元。我于是带她回二楼看，售货员看了衣服和价签后，就直接就把价签拿掉了，告诉我说“那是昨天的活动，特价的牌子我们忘摘了，今天买就这价，你要觉得贵就看别的便宜的！”我要求以刚才的优惠价卖给我，因为我选择这件衣服就是因为性价比较高，而且特价的牌子那么大就特别鲜明地放在上面，结账时却说牌子忘摘了，这很不合理。售货员态度依旧很不好，直接不耐烦地说，“你不是没给钱嘛，你既然知道了，你再选别的吧！”连一句道歉的话都没有。 我觉得有两种可能：①华润万家超市是不是真的忘了取下大幅特价标签，②华润万家直接把特价标签放在那儿引导消费者购买，而且家居服在二楼，结账在三楼，结账时顾客东西较多或嫌麻烦一般就算了，要是碰上我这样坚持的就回到原地把特价签拿掉。 后者可能性更大，因为首先，现在是晚上，如果是昨天的活动忘记拿下特价签，今天一整天都过去了，收银员也反映今天好多人买过这件衣服，为什么明知道价格不对还不揭下来？其次，售货员发现价格不一致时特别迅速地就拿下特惠牌子，然后指着旁边的小的价格标签，让我以此为准，爱买不买。我坚持了几次要求以优惠价买，都被拒绝，最后售货员不耐烦地把我撂下，直接走开了…… 鉴于华润万家购物中心(奥运村店)服务员态度超级恶劣，而且有很大的价格欺诈嫌疑，我要求相关人员道歉，今后也希望他们改进一下服务。 附件中的图是用手机拍的，不太清楚，是在我指出价格不一致时，售货员当即拿下牌子的情景。