投诉主题:大连大荣魔针有限公司迟迟不退款
投诉日期:2012-06-14 投诉地区:辽宁省 投诉人:赵女士
本怀着诚心想在父亲节来临前为父亲买一件礼物,前几日刚好在电视上面看了睡迈通的广告,上面说的好神奇好神奇,于是忍心割痛的花了798元RMB买了它。但等我拿到产品后一试用,就知道自己上当受骗了,纯粹是夸宣传,夸大效果,完全没啥效果。震动的感觉完全像触电一样,用起来反而更加失眠了,真是可笑无比。然后我当天打了她们的电话4007010915,她们说她们是前台的,还无法对退款进行处理,要我联系销售给我的那位叫丁慧的顾问,电话是4007010918.于是我又拨打了那个叫丁慧的顾问,谁知一天拨打了好几通电话都不接,我又拨打了她手机,还是不接,一连几天下来,从没给我回个电话,态度极度恶劣,就像卖了东西就不管售后服务似的。这几天我拨打了无数个4007010915,无数个4007010918,花费了我多少长途话费,而她们只会借口说会给丁慧顾问说,然后让她回我电话,结果让我等等等等等等等的,等几天都没回,是人的话都会忍无可忍,这就是所谓的售后服务吗?后来我说如果再不给我回复的话我就到315投诉网投诉她们,谁知那个叫丁慧的顾问马上给我回了,怕的要死,说要给我办理退款手续,说当天下午3点之前给我回复,谁知又一次的欺骗了我,我等到第二天都没见电话,再一次降低她们的信誉度,真让人心寒,大家可以评评理。所以我无奈就到315投诉网进行投诉,要求退款赔偿,理由很简单:1、产品夸大宣传。2、售后服务欠缺,欺骗消费者的信任。3、一个那样简单的仪器居然要我花了798,还没啥效果,被骗。4、4007010918电话难接,4007010915虽然有接,但是总是忽悠我等,服务态度极度恶劣,浪费我无数的长途话费,纯粹是在逃避问题。我真诚希望315投诉网帮我处理这个问题,谢谢了!公道自在人心。
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