投诉主题:圆通快递时间过长

投诉日期:2012-06-14 投诉地区:黑龙江投诉人:卢女士

从北京到哈尔滨正常5天肯定到了，6月7日发货，6月14日还没到，查询跟踪详单，还没有记录，跟踪详单到了6月11号之后就没有登记了！不仅如此，圆通快递公司设在东北农业大学的网店，服务态度特别的不好！对于家属区的快递，也不上门去送，每次还发短信，基本上都是命令的语气，内容大概是请务必于几点几点之前到这里取快递，不取者，后果自负

投诉目标：圆通快递公司