投诉主题:该瑜伽生活馆迟迟装修未完成
投诉日期:2012-06-26 投诉地区:上海市 投诉人:温女士
本人于2012-3-7在静安区昌平路645弄办理了一张一年瑜伽健身卡,在瑜伽生活馆还没有完全装修好时,我体验课程之后那里的销售人员Mark向我销售总值4680的年卡,说这个是试营业期间会员优惠价,并说此馆四月底五月初就可以证实营业了,我个人爱好瑜伽并觉得当时租住的房屋离此瑜伽馆近,就勉强办了。但是到了五月底了,在去看时,还没有办好。于是我打电话给我原来的销售人员Mark,没有接我电话,我于是就去了生活馆,那里的工作人员说他已经不在那上班了,于是接下来一个姓王的来接待我,我向王说道:Mark跟我说五月初可以装修好,但到现在都还没弄好,我已经错过练瑜伽的最佳时间了,我要求退卡并退款。 王说这是无法退得,只能将此卡转让。 我在网上挂出了健身卡转让通知,担当别人去参观此生活馆的时候,还没有装修好!别人无意再要我的卡了,而且由于工作关系我需搬离原来租住的地方,我再次向他提出退款的要求,他还是说不可以!!!而且我还发现当时我的试营业期会员价4680和现在相比并不优惠,我觉得我的时间、精力和金钱受到很大的影响,并在此向315维护人民群众利益网站发出求救,希望可以帮助我.
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