投诉主题:浙江快奥电梯有限公司出售伪劣电梯
投诉日期:2012-06-11 投诉地区:浙江省 投诉人:周先生
我公司于2011年11月于金华耀辉机电设备有限公司签订了浙江快奥电梯有限公司制造的电梯购买合同一份,之后进行了安装,调试和试用。按照合同约定延迟完成安装调试不说,至今电梯还没有连续正常运行超过一周过,每次电话联系派维修人员过来都没有彻底解决过,主要出现的问题有电梯层数显示为0,不能进行任何动作,还有是有时可以工作,但每个楼层停的位置都不是和楼板的平面对齐。现在公司派人已经对以上问题进行的修理,但是电梯运行时有明显的抖动。说明还是有问题没有彻底解决。我们每次联系经销商,他们的答复就只能给出维修人的或厂家的电话。联系维修人的电话,实际来维修的人都不是厂家的直属工人,而是委托附近的有修理经验的人来代办的。也给厂家打过几次电话,口头答应还可以,但是问题没有彻底解决过。
所以无奈只有通过投诉,同时也提醒其他用户不要购买浙江快奥电梯有限公司和金华耀辉机电有限公司的产品了,这两个企业诚信度不好。
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