投诉主题:因延误导致货物腐烂
投诉日期:2012-05-21 投诉地区:江苏省 投诉人:王先生
海南发往连云港灌南县水果,荔枝,发快递的时候快递公司答应给邮寄,压坏不负责赔偿,口头协议,货物并没有被压坏,没有任何损坏,原因是圆通发往上海中转站,上海中转站因延误,留仓2天导致延迟送货,货物腐烂,18号到淮安,留仓到20号,留仓2天没有联系发件人,也没有联系收件人,放在上海迟迟不发,是我自己联系灌南圆通快递才知道或物流仓,然后让快递继续发,如果到了没问题就这样,结果到了全部腐烂,打圆通投诉不负责,都是推脱责任!
主要投诉圆通因货物留仓,没有及时联系发件/收件人、延迟发货导致损毁,要求赔偿,以下图片为快递中途作业记录,
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