投诉主题:办了瑜伽年卡,想去上课,被告知到期了,并且不开班了
投诉日期:2012-05-19 投诉地区:湖北省 投诉人:熊女士
本人于2010年6月24日在该馆办理年卡两张,共支付现金2160元整,一共只学了两个月的时间,后来因为有事比较忙,老板说可以申请停卡,也就是请假,时间就可以保留,2011年底去该馆问过前台,说是暂时没有开课,2012年4月份又电话前台,被告知瑜伽课以后都不开了,我随后去找负责人要求退回余下的款项,该负责人就一直说我的卡已经过期了,关键是我的卡上面并没有标明使用期限,合同上也没有明确说明,并且当时办卡的时候,该店并没有人提过有使用期限这句话,在停卡的这段时间,也没有接过该店的任何电话
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