投诉主题:假冒品牌减肥药

2012年4月24日左右，我在网上订购了899元的泰尔超级P57减肥药，事先咨询客服说服用2个月无效退款，但是我上网查询减肥药是假的，就打客服电话，是一个自称是林医生的女士她说不可能是假的她帮我减肥，她还让我订了368的口服药还有外用药，说是让效果更好，必需让我先给她们打药费钱我打了1000，她让我等药到，当我发现P57是假的时候她却没任何声询，我就问能退吗？她一口；回绝不能退如果要退我还要陪其它费用，包括我之前给她的钱都不会退给我，还说药到了让我给钱就行了，骗子专家能说会倒，今天药到了我没拿我觉得是假的、骗钱的现在，我就希望315能帮我解决。 他们的网站是http://www.xyue168,com/p57/