中国邮政寄件物品严重损坏

本人于5月2日从深圳东门邮寄，特快专递寄往南京的一个结婚礼物，（黄金摆件）。邮寄时已说明易碎，并工作人员检视后，盖了轻拿了酒瓶的印章。 第二天收到并不是本人签收的，等我朋友回到家看是，里面物品全部损坏。我与邮政多次沟通，他们的回答是，盒子寄到时完好，邮政是不管的。 很无理，投诉无门。希望能得到协助。