投诉主题:娃哈哈送水站拒绝送水
投诉日期:2012-05-07 投诉地区:湖北省 投诉人:蓝先生
我公司于去年9月在武汉娃哈哈桶装水街道口配送站购买了乐百氏桶装水水票200张(当时送水站说乐百氏娃哈哈都可以送,就选了乐百氏),但是今年年初,打电话要配送站送水时,配送站说没有乐百氏桶装水了,只有娃哈哈桶装水。因为两个品牌都差不多,所以也没有在意,只能送娃哈哈公司也同意了,只是送水非常的不及时,通常都是要延误几天才送到。今年3月底,公司搬迁至光谷,配送站就完全不送水了,打了很多次电话都推脱。随后公司找到娃哈哈武汉总部协商,上个星期一先是说公司搬远了,要求每桶水加1元的运费,公司同意了,到了星期三又说还是太远了,要一次送6桶水,当时公司只有4个桶,配送站要求我们多给2个桶的押金,公司也同意了。结果星期四又反悔不送了,娃哈哈武汉总部也说协调不好,没办法管了。希望315能帮我解决送水难的问题,公司也不是一定要求退票退款,只要能解决正常送水问题也行
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