北京团购中心

您好，我是2012年4月28日接到一个电话01059370192说是北京网上购物中心团购小组的客服人员,姓李，女的，具体姓名没听清楚，她把我的姓名和地址都说对了，她说我的资料是在团购网下单的信息里看到的，我就相信了。说要五一搞活动，回馈老客户，免费寄我一套价值1880元‘欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套’，然后她说我收到货后要只要交给物流公司298元，包括是产品的过关税、包装费及运费，还会有一张300元话费的手机充值卡，所以等于是免费的。我相信她了。 5月3日我收到宅急送的邮件，并付了298元，后来我发现欧莱雅根本就没有这款产品就给他们打电话，一个男的客服人员接的，说因为这款产品还没正式上市，要下个月才上市，这是先给客户的试用体验品。 现确认产品为假冒伪劣产品！气味像小孩子吹泡泡的水！刺鼻的气味！并且手机充值卡也是假的！充值卡号是一个北京号码：18801155045，说是充值号码！一查，很多人都被骗了！开始打他们的电话还有人接说，我要求退货，他们说正在协调，后来再打就没人接了。现要求退款！打了宅急送的投诉电话，但客服人员说他们没有义务帮我解决，他们也不管产品的真假，而且这个快递单子上写的发货地址是北京市，寄件人姓名655，可他们从电脑上查发件人地址竟然是山东省的，我觉得这样子宅急送快递也要有些责任，...望及时解决!!!!! 打电话来的是一个自称姓李的骗人电话：010－59370192 我的宅急送包裹单号为0113035425，快递单上写：寄件人姓名：655，地址：北京市海电话：010－52261065 现要求退款！希望能调查清楚，不要让他们继续骗人了。