投诉主题:汇通快递乱收费用

您好。315网。我的一个客户从浙江给我发一下到付邮费的快件。用的是汇通快递、件不超重、还不到一斤，件的单号是250000308772。 当派件员跟我说我有件时。还说到付邮费是40元。我惊呆了。发一个不超重的件。从浙江发到深圳。邮费40元。这不是抢钱么。然后我就打他们浙江的汇通咨询。他们语气很不好。说愿意就收。不愿意就让件给退回去。希望315网帮我处理一下。